感動

4ヶ月ぶりのサイゼリア。一番嬉しかったのは店員さんの優しすぎる心遣いだった!

みなさんの反応

@vxYdaVZYI04g1We
この若輩者に見分け方?どうやってそれを知るか教えてくれませんか?
今後のバイトに役立てたいです

@SuidoMori_ko
はじめまして。視覚障害者の方に物の場所や方向を説明するときは「何時の方向」というのが分かりやすいのでしょうか?

@shuya_0330

気配りが出来るって、上司にお茶を出すことじゃなくて、こういうことだと思う。感動した。

@mihobade

キムタク主演ドラマ『BG 』の第2話(6月25日放送)に、そういうシーンがありました。
この店員さんも、もしかしたら見たのかも。それですぐ実践したのだとしたら素敵ですね。
元から知っていたのなら、なお嬉しいですし。

@Noshu_6

時計の方向で位置を表すと分かっているお兄さん素晴らしいですね…!

@bleuneige
身近に全盲の人がいないので勉強のために教えて欲しいのですが、全盲と言いつつも少しは見えているのでしょうか?
呟けているということはそういうことだろうと思ったのですが、手すりやエレベータにある点字を見て、ここにこれがあることをどうやって知るのだろう?
といつも疑問に思っていました。

@vZHrMf7dXb3TQ5z
ヤンキー君と白杖ガールというマンガでクロックポジションというのを知りました。顔に傷があって怖がられてる主人公と盲学校に通う弱視の女の子のお話で、普通に見える人と見えない事が普通な人の認識の違いや、見えない人の大変さが描かれていて勉強にもなる作品でした。

@Spica20291035

軍隊もそうですよね(アメリカのドラマによると)。時計を学んだ人ならわかりやすく、誰にでも使えて素晴らしいアナウンスだと思います。こういう表現、もっと使ったらいいのに。

@miimii10846403

Twitterですこういう話聞くと(読むと)涙腺ゆるむ。私も覚えた。時計の方向ハートのビックリマーク

@poppo8989

ずいぶん前…、金融機関だったかの窓口で書類の署名を求められ、視覚障害であることを伝えたら「手も不自由なんですか」と言われたという話を聞いたことがある。そんな人ばかりでないと思ってはいましたが、こんなにも素敵な店員さんがいらっしゃるとは♡

@suima_sen

横から失礼します。個人的な実体験なのですが、クロックポジションは若い方(60代くらい?まで)には分かりやすいようですが、高齢者には難しい場合があります。とくに後天性で失明された方。

可能であれば、一緒に器に触れながら説明するのが、1番早くて分かりやすいです。

今後の参考までに。

@nbht

少し前に「家、ついて行ってイイですか?」にサイゼリヤでアルバイトしている大学生が出演していましたが、店舗が休業中も全額給料が出てるって言っていたので、企業理念が働いている人たちに浸透している素晴らしい企業なのかも知れませんね。

@koganemushi_SS

本当は「素晴らしい」ではなく、「当たり前じゃね?」と言える社会になることが理想なのでしょうが、それでもこの店員さんは素晴らしいと思います。

もしかしたらこういうマニュアルがあるのかもしれませんが、それを淀みなく行えることはどのみち凄いことだと思います。この店員さん凄い。

@VmXWNWP31fFTuZQ

接客の講座(ユニバーサルサービス)の中で
『視覚障害の方への説明の
仕方』にでていました。
たくさんの人に広まれば
いいですね。

@Peanut10Yoshie
その店員さん、さすが!カッコいい~!私は20年位前、『全国盲人大会』の学生ボランティアで、事前研修でその事を習いました。なにぶん経験が少ないので、中途失明の方のお手伝いが主でしたが、とても勉強になりました。今は、その頃よりも暮らしやすい世の中になっていればいいんだけどなあ…
@hine_nota
なるほど!時計で表すとわかりやすいのか、勉強になった!私は接客業じゃないのでなかなかそういう機会はなさそうだけど、もし視覚障害の方を見かけたら手助けできるように覚えとこうと思います!ちょっとした心遣いで、みんなに優しい世界になりますね笑顔
@GrpIYeOkfHAAoNI
プロの接客に感動しました
結婚式場 披露宴等のパーティー会場でも中々聞かない話です

 

参照元:https://twitter.com/sakura0221tea/status/1277216111713325056

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